Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform betriot-casino.ch. Wir haben sie bewusst in klarer Sprache verfasst, damit Sie Ihre Rechte und Pflichten ohne juristische Vorkenntnisse nachvollziehen können.

So akzeptieren Sie unsere Bedingungen

Mit der Registrierung eines Spielerkontos und jeder weiteren Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in vollem Umfang einverstanden. Die Vereinbarung tritt in Kraft, sobald Sie Ihre Registrierung bestätigen oder erstmals eine Einzahlung tätigen, und gilt anschliessend für jede einzelne Session. Wir empfehlen, den Text vollständig zu lesen, bevor Sie spielen; wer mit den Regelungen nicht einverstanden ist, sollte unser Angebot nicht nutzen. Seit unserer Gründung 2023 arbeiten wir laufend an verständlicheren Fassungen dieser Bedingungen.

1. Massgebend ist immer die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung auf dieser Seite abrufbar ist.
2. Frühere Fassungen bewahren wir auf und senden sie Ihnen auf Anfrage per E-Mail zu.
3. Durch fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung bestätigen Sie die neue Fassung.
4. Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung unverändert gültig.

Wer sich bei uns registrieren darf

Alter, Wohnsitz und Konto

Nur volljährige Personen ab 18 Jahren dürfen sich bei uns registrieren und spielen, sofern das Glücksspiel an Ihrem Wohnort gesetzlich erlaubt ist. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel führen wir genau ein Konto; doppelte Konten sperren wir ohne Vorankündigung. Alle Angaben bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäss und vollständig sein.

1. Sie wohnen in einem Land, das nicht zu unseren ausgeschlossenen Jurisdiktionen zählt (unter anderem USA, Grossbritannien, Frankreich, Niederlande, Belgien, Spanien, Italien, Zypern, Iran und Nordkorea).
2. Sie handeln auf eigenes Namen und für eigene Rechnung, nicht als Bevollmächtigter Dritter.
3. Sie sind nicht selbst ausgeschlossen, weder bei uns noch über ein externes Sperrregister.

KYC und Verifizierung

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine KYC-Verifizierung. Dazu gehören eine Kopie eines amtlichen Ausweises, ein Adressnachweis sowie auf Anfrage ein Nachweis des eingesetzten Zahlungsmittels. Wir prüfen diese Dokumente intern und dürfen die Auszahlung so lange zurückhalten, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Ihre Daten behandeln wir vertraulich und verwenden sie ausschliesslich zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die im Kassenbereich angebotenen Methoden, die von Zeit zu Zeit variieren können. Limits und Bearbeitungszeiten je Methode zeigen wir Ihnen direkt im Kassenbereich an, bevor Sie eine Transaktion bestätigen. Alle Zahlungen müssen von einem Konto stammen, das auf Ihren Namen läuft; Zahlungen Dritter akzeptieren wir nicht und schreiben sie zurück.

1. Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von drei Werktagen nach Genehmigung, sofern Ihre KYC-Prüfung abgeschlossen ist.
2. Beträge unter dem Mindestauszahlungsbetrag je Methode können nicht ausgezahlt werden; die genauen Werte stehen im Kassenbereich.
3. Bei identifizierten Unregelmässigkeiten dürfen wir Transaktionen prüfen und bis zur Klärung aussetzen.
4. Konten, die zwölf Monate inaktiv sind, können wir nach schriftlicher Vorankündigung als ruhend markieren und eine angemessene Verwaltungsgebühr verrechnen; der Restguthaben bleibt jederzeit auszahlbar.

Betriot Regeln für Boni

Boni und Aktionen auf Betriot Casino sind freiwillige Zusatzleistungen und an unsere Bonusregeln gebunden. Jede Aktion hat ihre eigenen Bedingungen, die wir bei der Aktivierung transparent anzeigen. Die folgenden Grundregeln gelten für alle Bonusangebote, soweit die jeweiligen Aktionsbedingungen nichts anderes vorsehen.

1. Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen; erst nach vollständiger Erfüllung wird es in echtes Geld umgewandelt.
2. Während aktiver Bonusbedingungen gilt eine Höchsteinsatzgrenze pro Runde; überschreitende Einsätze können den Bonus und daraus entstandene Gewinne ungültig machen.
3. Bestimmte Spiele sind von der Bonusnutzung ausgeschlossen oder tragen nur teilweise zu den Umsatzbedingungen bei; die Liste steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
4. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel ist nur ein aktiver Bonus zulässig.
5. Nicht umgesetzte Boni und zugehörige Gewinne verfallen nach Ablauf der in den Aktionsbedingungen genannten Frist.
6. Strategien zur Umgehung der Umsatzbedingungen, etwa risikoarme Wettmuster, werten wir als Missbrauch und ziehen betroffene Gewinne ein.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir führen ein faires Spielangebot, und das setzt voraus, dass alle Teilnehmer nach denselben Regeln spielen. Die folgenden Handlungen untersagen wir ausdrücklich; bei Verstoss dürfen wir Konten sperren, Gewinne einziehen und Einzahlungen abzüglich berechtigter Ansprüche zurückzahlen.

1. Betrug, Falschangaben bei der Registrierung oder die Verwendung gefälschter Dokumente.
2. Rückbuchungen (Chargebacks) eingeleiteter Einzahlungen ohne rechtfertigenden Grund.
3. Mehrfachkonten zum Umgehen von Limits, Bonussperren oder Ausschlüssen.
4. Absprachen mit anderen Spielern oder Dritten zur Vorteilsgewinnung, insbesondere bei Turnieren.
5. Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen, die das Spielgeschehen manipulieren oder beschleunigen.
6. Umgehung regionaler Sperren über VPN, Proxy-Dienste oder sonstige Standortverschleierung.

Grenzen setzen und Pausen nutzen

Spielen soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung. Deshalb können Sie in Ihrem Konto jederzeit eigene Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Session-Erinnerungen aktivieren und vorübergehende Spielpausen einrichten. Eine vollständige Selbstsperre wirkt sofort und auf Dauer; während der Sperrfrist löschen wir keine Konten und gestatten keine Neuregistrierung unter anderen Daten.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, etwa auffällig hohe Verluste in kurzer Zeit, kontaktieren wir Sie aktiv und schlagen Ihnen Schutzmassnahmen vor. Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz; deren Beratung ist unabhängig und kostenlos.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen; eine kurze Nachricht an unseren Support genügt. Offene Guthaben zahlen wir nach Abschluss der KYC-Prüfung auf ein Zahlungsmittel Ihrer Wahl aus, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen. Eine Sperrfrist aus einer aktiven Selbstsperre bleibt von der Schliessung unberührt.

1. Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.
2. Einigen wir uns nicht, können Sie die Angelegenheit an die zuständige Schlichtungsstelle oder Regulierungsbehörde weiterziehen.
3. Auf diese Bedingungen findet das Recht von Curaçao Anwendung, wo unser Betreiber Betriot Gaming N.V. lizenziert ist; für Streitigkeiten sind die dortigen Gerichte zuständig.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Bedingungen an, wenn sich unser Angebot, gesetzliche Vorgaben oder technische Gegebenheiten ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Konto. Nutzen Sie die Plattform nach dem genannten Stichtag weiter, gilt die neue Fassung als angenommen; wer ihr nicht zustimmt, kann das Konto fristlos schliessen. Die jeweils aktuelle Version mit Stand 2026 finden Sie jederzeit auf dieser Seite.

Häufig gestellte Fragen

Ab wann bin ich an die Bedingungen gebunden?

Schon mit der Bestätigung Ihrer Registrierung oder der ersten Einzahlung. Jede weitere Nutzung setzt die Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung voraus.

Warum werde ich vor der ersten Auszahlung verifiziert?

Gesetzliche Vorgaben verlangen, dass wir Ihr Alter, Ihre Identität und Ihren Wohnort prüfen. Die Prüfung läuft einmalig und verzögert künftige Auszahlungen nicht mehr.

Was passiert bei einem Verstoss gegen die Bonusregeln?

Wir können den Bonus stornieren, daraus entstandene Gewinne einziehen und im Wiederholungsfall das Konto sperren. Einsätze über der erlaubten Höchstgrenze gelten ebenfalls als Verstoss.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja. Eine Selbstsperre wirken wir auf Ihren Wunsch sofort und dauerhaft; sie können sie nicht vorzeitig aufheben, und eine Neuregistrierung ist während der Frist untersagt.